
Pracovník/čka Helpdesku L1 (Support Specialist L1)

Pridaj sa k jednej z najinovatívnejších IT firiem v regióne
Odštartuj svoju kariéru v IT už popri štúdiu. Ponúkame Ti príležitosť získať prvé praktické skúsenosti v stabilnej IT firme v Žiline a pracovať na reálnom projekte pre nášho najväčšieho zákazníka.
Aktuálne hľadáme študentov na pozíciu Support Specialist L1, kde budeš počas nočných hodín v čase od 22:00 do 6:00 poskytovať podporu nášmu najväčšiemu zákazníkovi, pre ktorého zabezpečujeme automatizovaný sklad.
Tvojou hlavnou úlohou bude monitorovanie systému automatizovaného skladu a riešenie telefonických požiadaviek zákazníka. V prípade potreby budeš požiadavku riešiť podľa stanovených postupov alebo ju eskalovať na príslušného kolegu.
Ponúkaný plat (brutto):
Od 6 EUR/hod.Okrem základnej hodinovej mzdy máš nárok aj na príplatok za prácu v noci vo výške 3,75 €/hod. Tvoja hodinová mzda tak môže dosiahnuť až 10 €/hod.
Termín nástupu:
ASAP
Druh pracovného pomeru:
na dohodu (brigády), intership, stáž
Miesto práce:
Vysokoškolákov 1757/1, Žilina
Vyvíjame riešenia, ktoré menia logistiku – a ty budeš pri tom
V M2M Solutions vyvíjame vlastné produkty zamerané na automatizáciu v skladoch čo je jedným z kľúčových trendov v oblasti logistiky.
Chceme sa posúvať vpred, vyletieť do vesmíru a možno práve Ty nám s tým dokážeš pomôcť. Spoznaj nových ľudí plných humoru a energie.
Čo u nás budeš robiť?
-
monitorovať systém automatizovaného skladu
-
riešiť telefonické požiadavky zákazníka
Prečo sa ti bude u nás páčiť?
-
možnosť prispôsobiť si pracovné zmeny podľa rozvrhu v škole;
-
možnosť pracovať z domu;
-
príspevok na stravné nad rámec zákona;
-
príplatky za nočnú a víkendovú prácu nad rámec zákona;
-
pravidelné firemné a tímové aktivity;
-
skvelá káva, čaje a stále čerstvé ovocie;
-
chill zóna so stolným futbalom a šípkami;
-
3D tlačiareň;
-
firemná knižnica plná zaujímavých kníh.


Predpoklady a zručnosti na prácu:
-
Vynikajúce komunikačné zručnosti.
-
Profesionálne jednanie a vystupovanie.
-
Pozitívny prístup k riešeniu problémov.
-
Nadšenie a záujem učiť sa.
-
Organizovanosť, zodpovednosť, zmysel pre detail.
Ostatné požiadavky:
-
Technické alebo IT zameranie výhodou (informatika, siete, telekomunikácie), nie je však podmienkou.
-
Slovenský jazyk - Pokročilý (C1),
-
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1).

Naša firma je výnimočná vďaka ľuďom. Prečítajte si viac o tom, prečo je skvelé pracovať s nami.


