Daimler
-
Administrátorská časť pre vkladanie obsahu a špecifikácií k jednotlivým modelom áut
-
Vkladanie dát a administrácia priamo cez internetový prehliadač prostredníctvom webovej aplikácie
-
Import dát z doteraz využívaných formátov a viacerých zdrojov
-
Zobrazovanie vkladaných údajov na rôznych zariadeniach (mobil, tablet, PC)
-
Podpora manuálov v rôznych jazykoch
-
Tri rôzne dizajny pre Mercedes, Smart a Evobus
-
Užívateľ dokáže editovať obsah prostredníctvom jednoduchého webového rozhrania. Počas editácie je možné zobraziť vizualizáciu editovaného obsahu na jednotlivých zariadeniach. Po potvrdení zmien je editovaný obsah dostupný pre všetky zariadenia a všetkých užívateľov.
-
Vytvorili sme generátor obsahu pre zobrazenie a komunikáciu v rôznych zariadeniach (mobil, tablet, PC) a platformách (iOS, Android, webové rozhranie pre všetky zariadenia)
-
Jednoduchá a prehľadná administrácia obsahu prostredníctvom webovej aplikácie v reálnom čase
-
Umožnili sme zobraziť náhľad vizuálu na rôznych zariadeniach a v rôznych jazykoch počas procesu vkladania údajov
-
Automatický update zmien v reálnom čase, ktorý sa prejaví ihneď u všetkých používateľov
-
Integrovali sme správu manažmentu jazykov, jazykových mutácií a katalógov automobilov
-
Od papiera k interaktivite
V záujme zlepšovania kvality služieb zákazníkom a ochrany životného prostredia chcela spoločnosť Daimler poskytnúť svojim zákazníkom kvalitné interaktívne príručky k automobilom. Udržiavanie a vytváranie používateľských manuálov pre široké portfólio automobilov bolo príliš prácne a kontrola zaberala množstvo času.
-65 %
šetrenie času pri písaní a kontrole príručiek
Výsledky
Digitálne manuály, ktoré šetria čas, peniaze aj životné prostredie
-
Ušetriť čas pri písaní a kontrole príručiek až o 65%
-
Výrazne znížiť čas na zaškolenie pracovníka do systému
-
Minimalizovať chybovosť
-
Minimalizovať skryté náklady a nedorozumenia
-
Posilniť reputáciu kvalitného výrobcu u zákazníkov
-
Šetriť životné prostredie vďaka online manuálom
-
Stabilizovať a štandardizovať procesy