ERP systém často funguje dlhé roky bez väčších problémov. Objednávky odchádzajú, zásoby sedia a sklad zvláda bežnú prevádzku. Firma preto prirodzene predpokladá, že nie je dôvod robiť väčšiu zmenu. V určitom bode sa však začnú opakovať tie isté situácie. Príjem trvá dlhšie než predtým, skladníci hľadajú tovar podľa vlastnej skúsenosti, nové posily potrebujú dlhé zaškolenie a počas špičiek sa sklad dostáva pod tlak. Nejde o jeden veľký problém. Ide o signál, že sklad začína pr