ERP stále funguje. Otázka je, kedy sklad potrebuje WMS systém

ERP systém často funguje dlhé roky bez väčších problémov. Objednávky odchádzajú, zásoby sedia a sklad zvláda bežnú prevádzku. Firma preto prirodzene predpokladá, že nie je dôvod robiť väčšiu zmenu.

V určitom bode sa však začnú opakovať tie isté situácie. Príjem trvá dlhšie než predtým, skladníci hľadajú tovar podľa vlastnej skúsenosti, nové posily potrebujú dlhé zaškolenie a počas špičiek sa sklad dostáva pod tlak.

Nejde o jeden veľký problém. Ide o signál, že sklad začína prerastať spôsob riadenia, na ktorom bol postavený.

Kedy ERP skladu prestáva stačiť a začína dávať zmysel WMS systém

ERP systém bol navrhnutý primárne na evidenciu a riadenie firemných procesov. Drží objednávky, doklady, zásoby, ekonomiku aj výrobu. To však neznamená, že dokáže detailne riadiť samotný pohyb tovaru v sklade.

V praxi sa rozdiel medzi ERP a WMS začne prejavovať vo chvíli, keď sklad potrebuje robiť rozhodnutia v reálnom čase.

ERP eviduje, že tovar existuje. WMS systém riadi:

• kam sa tovar uloží,

• kto ho vychystá,

• akou trasou sa skladník pohybuje,

• v akom poradí sa spracujú úlohy,

• kde vzniká chyba alebo zdržanie.

Práve tu vzniká rozdiel medzi skladom, ktorý je v systéme zaevidovaný, a skladom, ktorý je systémovo riadený.

Rozdiel medzi ERP skladovým modulom a WMS systémom sa najviac ukáže v každodennej prevádzke skladu.

Oblasť	ERP skladový modul	WMS systém
Evidencia zásob	Áno	Áno
Prehľad o stave zásob	Základný	Pokročilý v reálnom čase
Inventúry	Manuálne / periodické	Priebežné
Riadenie skladníkov	Obmedzené	Aktívne riadenie úloh
Navigácia pri vychystaní	Nie	Áno
Optimalizácia trás	Nie	Áno
Zaskladňovacie stratégie (FIFO, FEFO)	Čiastočne	Áno
Riadenie príjmu a expedície	Základné	Pokročilé
Práca v reálnom čase	Obmedzená	Áno
Reakcia na zmeny v prevádzke	Manuálne	Automatizovane

Signály, že riadenie skladu začína narážať na limity

Firmy si zvyčajne nevšimnú jeden veľký problém. Skôr sa postupne objavujú situácie, ktoré začnú byť „bežnou realitou“.

Skladníci trávia viac času hľadaním tovaru. Nový pracovník nedokáže fungovať bez skúseného kolegu. Inventúra znamená výrazný zásah do prevádzky. Počas sezónnych špičiek rastie chaos a chybovosť.

Častým signálom je aj to, že sklad funguje najmä vďaka ľuďom, ktorí „vedia ako na to“. Proces potom nie je riadený systémom, ale skúsenosťou jednotlivcov.

Podobný problém vzniká aj v logistike, keď firma reaguje na situácie operatívne namiesto toho, aby ich systém dokázal riadiť automaticky (5 otázok, ktoré si položte skôr, než začnete riešiť plánovací systém v logistike).

Problém často nevzniká v ERP systéme

Mnohé firmy sa dostanú do bodu, keď začnú uvažovať o výmene ERP systému. V skutočnosti však ERP často funguje správne. Problém vzniká v tom, že sklad od neho začína očakávať úlohy, na ktoré nebol navrhnutý.

ERP systém poskytuje prehľad o stave zásob. WMS systém rieši fyzický pohyb tovaru, optimalizáciu práce skladníkov a riadenie skladových procesov v reálnom čase.

To znamená, že firma nemusí meniť celé ERP prostredie. WMS sa na ERP napája a preberá riadenie skladu tam, kde samotná evidencia prestáva stačiť.

ERP systém nemusí byť problém. V mnohých prípadoch je stále správnym základom celej firmy.

Otázka je, či ešte stačí na riadenie skladu v realite dnešnej prevádzky.

Ak sklad funguje len vďaka manuálnym zásahom, skúsenosti ľudí a operatívnemu riešeniu problémov, nejde už len o evidenciu zásob. Firma začína riešiť schopnosť skladu zvládať rast, tlak na výkon a zmeny v reálnom čase.

A práve tam začína dávať zmysel WMS systém.